Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi), puis livrées en 3 à 7 jours ouvrés. Le délai total est donc généralement de 4 à 9 jours ouvrés. Les commandes passées avant 18h00 (CEST) du lundi au jeudi sont généralement traitées sous 1 jour ouvré.
Où livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes passées sur www.amadasboutique.com.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. L'article doit être non porté, non lavé, avec son emballage d'origine et ses étiquettes. Pour initier un retour, contactez-nous à info@amadasboutique.com.
Qui paie les frais de retour ?
Si vous changez d'avis ou souhaitez un échange, les frais de retour sont à votre charge. Si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect, nous prenons en charge les frais de retour.
Combien de temps prend un remboursement ?
Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement est traité sous 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi), sur votre moyen de paiement d'origine.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, dans les 15 minutes suivant la validation de votre commande, à condition qu'elle n'ait pas encore été traitée pour expédition. Contactez-nous immédiatement à info@amadasboutique.com.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Apple Pay, Google Pay, Maestro, Visa, Mastercard et Shop Pay, via le système de paiement sécurisé de Shopify.
Comment vous contacter ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CEST). Écrivez-nous à info@amadasboutique.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures.